障害別情報
障害に応じた準備や対応聴覚障害
聴覚障害
支援する方へ
【支援のポイント】
聴覚障害がある人は、音声による情報のやりとりが困難です。
情報提供の仕方を工夫することが大切です。
情報の伝え方
- 防災無線などが聞こえず、避難が遅れることがあります。避難が必要な場合は、個別に伝えてください。
- 手話が分からない人もいます。筆談や身振り、絵や図を用いる、口の形を読みとるなど、一人一人の状況に合わせて、本人の希望する方法でコミュニケーションをとってください。どんな方法でコミュニケーションする場合も、まず相手の視野に入ることが基本です。
避難先での支援
- 一斉放送など、音声での伝達はほとんど伝わりません。掲示物を目立つ場所に貼りだす、書いたものを見せるなど、目で見て分かる方法で伝えてください。
