千葉県南房総市の事例で学ぶ 特殊詐欺の対策と手口「再起動しないでに注意」【動画あり】

去年11月、千葉県南房総市に住む60代の女性が、自宅でインターネットをしていたところ画面に突然、ウイルスに感染したという表示が出るとともに、スピーカーからこんな音声が流れました。

「データが消えるので再起動しないでください」

女性は、データが消えると困ると思い、パソコンを起動させたまま画面に表示された番号に電話をして、電話口の女に言われるがまま修理費用として、コンビニエンストアで電子マネーを複数回購入し、あわせて25万円分をだまし取られてしまいました。

皆さんへのお願いです。「再起動しないでに注意」

警察によりますと「ウイルスに感染した」などとパソコンに表示をさせ、ウイルスの除去費用名目で、金をだまし取るのは「サポート詐欺」と呼ばれる特殊詐欺の手口の1つです。

パソコンを再起動したり、ブラウザーを閉じたりするのが有効ですが、こうした対策を取らせないよう「再起動するとデータが消える」などと、重ねてうそのメッセージが流す巧妙な手口も出てきています。

パソコンに突然、見たことがない画面が出たとしても、慌てずにまずは家族や警察に相談するようにしてください。