マイナポータルで確認

自分の情報が正しくひも付いているかどうか不安がある人は、専用サイト「マイナポータル」で確認できます。「マイナポータル」は、スマートフォンやパソコンなどにアプリをダウンロードして使います。自治体によっては、窓口に「マイナポータル」用の端末を設置しているところがあるので、スマートフォンなどがない場合は問い合わせてください。

自分の情報が正しいか確認

「マイナポータル」にログインするには、マイナンバーカードと、カードを取得した際に設定した数字４桁の暗証番号が必要です。スマートフォンの場合は、「マイナポータル」を立ち上げて暗証番号を入力したあとマイナンバーカードを読み取るとログインできます。

そして、「わたしの情報」としてひも付けられている、税や年金、健康保険証、住民票の情報など２９の項目を閲覧することができます。例えば「健康保険証情報」では、氏名、フリガナ、生年月日、性別、保険者番号などを確認できます。また、みずから登録した公金受取口座が正しいかどうかも「マイナポータル」で確かめることができます。

もし自分以外の情報が誤って登録されていた場合は、自治体の窓口やマイナンバー総合フリーダイヤル「０１２０－９５－０１７８」に連絡してください。

暗証番号を忘れたら？

気をつけて欲しいのが「マイナポータル」にログインする際の暗証番号の入力です。

３回連続で間違えるとロックがかかってしまいます。

ロックがかかった場合や、暗証番号を思い出せない時には、住民票がある自治体の窓口まで出向いて暗証番号を再設定しなければなりません。その場合、マイナンバーカードに加え、運転免許証などの本人確認書類が必要なケースもあるので、事前に自治体のホームページなどで確認してください。