マイナンバーカードを誤って別人に交付するなどのトラブルが相次ぐ中、総務省は、再発防止に向け、すべての自治体に対し、本人確認の徹底など13項目を盛り込んだチェックリストを通知しました。

マイナンバーカードをめぐっては、誤って別人のカードが交付されたり、別人の顔写真が添付されたりするトラブルが相次いでいます。

こうした中、総務省は、再発防止に向け、本人確認の徹底など13項目を盛り込んだチェックリストを作成し、すべての自治体に通知しました。

このなかでは、カードを交付する際、マスクをしている場合は外してもらい、顔写真と一致しているか確認することや、氏名や住所、生年月日など、カードの記載事項が本人のものか確認するとしています。

また、顔写真の撮影にあたっては、氏名を記入したホワイトボードなどを一緒に写し込むほか、カードの写真に誤りがないか複数の職員で確認することとしています。

総務省は「チェックリストをもとに、申請や交付の事務処理体制を改めて見直してもらい、マイナンバー制度の信頼回復につなげたい」としています。