データの外部送信に
ついて

外部送信とは

外部送信とは、利用者の端末に記録された情報が、解析システムなどのプログラムによって、端末の外部に送信されることをいいます。NHKでは、サービスを安定的に提供することや、コンテンツの見られ方を把握し改善することなどを目的として、他の企業や団体の解析システムなどを通じた外部送信により、利用者情報を取得することがあります。NHKが受信料を財源として行うインターネットを通じたコンテンツサービスについて、外部送信される情報の透明性を高めるため、NHKが用いている解析システムなどを公表します。利用者情報の取得目的の詳細は、NHKインターネットサービス利用規約第41条をご覧下さい。

クッキーとは

クッキーとは、ウェブサイトを閲覧した際、利用者の端末のブラウザに生成・記録される小さなファイルです。PC・タブレット・スマートフォンなどのブラウザ内に、ウェブサイトの閲覧に関連するテキスト情報が蓄積されます。NHKではクッキーや類似の技術を用いて、利用者情報をブラウザ単位で取得しています。

外部送信先一覧

NHKが、受信料を財源として行うインターネットを通じたコンテンツサービスにおいて、利用者情報の取得のために利用することのある、外部の企業等が提供する解析システム等とその概要は、次の通りです。

送信先(サービス名) Adobe Inc.(Adobe Analytics)
サービス概要 ウェブ解析ツール
利用目的(送信元・送信先共通) 利用者による閲覧の傾向や履歴の分析
送信される情報の内容 閲覧履歴(閲覧した日時、URL、リンク元のURLなど)、閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)、視聴者非特定視聴履歴(視聴した放送番組やその日時など)
プライバシーポリシー https://www.adobe.com/jp/privacy/policy.html(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト https://www.nhk.or.jp/privacy/optout/
送信先(サービス名) Chartbeat Inc.(Chartbeat)
サービス概要 ウェブ解析ツール
利用目的(送信元・送信先共通) 利用者による閲覧の傾向や履歴の分析
送信される情報の内容 閲覧履歴(閲覧した日時、URL、リンク元のURLなど)、閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)
プライバシーポリシー https://chartbeat.com/data-protection/(※NHKサイトを離れます)
Chartbeat Inc.の利用規約には「匿名化されたデータを他の顧客のデータと合わせ、第三者に提供することができる」という記述がありますが、データを第三者に提供しないことでNHKとChartbeat Inc.の間で合意しています。
オプトアウト https://www.nhk.or.jp/privacy/optout/
送信先(サービス名) Akamai(mPulse)
サービス概要 ウェブ解析ツール
利用目的(送信元・送信先共通) サービスの安定的な提供
送信される情報の内容 閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)
プライバシーポリシー https://www.akamai.com/ja/legal/compliance/privacy-trust-center(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト サービスの安定的な提供に欠かせないため、オプトアウトはできません。
送信先(サービス名) Brightcove Inc. (Brightcove Video Cloud)
サービス概要 動画配信プラットフォーム
利用目的(送信元・送信先共通) サービスの安定的な提供
送信される情報の内容 閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)
プライバシーポリシー https://www.brightcove.com/ja/legal/privacy/(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト サービスの安定的な提供に欠かせないため、オプトアウトはできません。
送信先(サービス名) NPAW(NPAW Suite)
サービス概要 配信品質管理(QoS=Quality of Service)および動画視聴計測ツール
利用目的(送信元・送信先共通) サービスの安定的な提供、配信番組の権利処理
送信される情報の内容 閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)、 視聴者非特定視聴履歴(視聴した放送番組やその日時など)
プライバシーポリシー https://suite.npaw.com/privacy-policy(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト NHKプラスでの利用者情報の収集を希望されない場合は、「設定」>「パーソナルデータの送信設定(オプトアウト)」から設定を変更することができます。
送信先(サービス名) 株式会社プレイド(KARTE)
サービス概要 ウェブ解析ツール
利用目的(送信元・送信先共通) 利用者による閲覧の傾向や履歴の分析
送信される情報の内容 閲覧履歴(閲覧した日時、URL、リンク元のURLなど)、閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)
プライバシーポリシー https://karte.io/karte-policy.html(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト https://www.nhk-cs.jp/rules/optout/
送信先(サービス名) Matomo(Matomo)
サービス概要 ウェブ解析ツール
利用目的(送信元・送信先共通) 利用者による閲覧の傾向や履歴の分析
送信される情報の内容 閲覧履歴(閲覧した日時、URL、リンク元のURLなど)、閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)
プライバシーポリシー https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト https://www.nhk-cs.jp/rules/optout/
送信先(サービス名) 株式会社Helpfeel(Helpfeel)
サービス概要 FAQ検索ツール
利用目的(送信元・送信先共通) 利用体験の向上
送信される情報の内容 検索履歴(検索ワード、閲覧したページに関する情報など)
プライバシーポリシー https://corp.helpfeel.com/ja/privacy(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト https://www.nhk-cs.jp/rules/optout/
送信先(サービス名) Adobe Inc.(Adobe Analytics)
サービス概要 ウェブ解析ツール
利用目的(送信元・送信先共通) 利用者による閲覧の傾向や履歴の分析
送信される情報の内容 閲覧履歴(閲覧した日時、URL、リンク元のURLなど)、閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)、視聴者非特定視聴履歴(視聴した放送番組やその日時など)
プライバシーポリシー https://www.adobe.com/jp/privacy/policy.html(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト https://www.nhk.or.jp/privacy/optout/
送信先(サービス名) Microsoft Corporation(Visual Studio App Center)
サービス概要 クラッシュ状況把握・分析ツール
利用目的(送信元・送信先共通) サービスの安定的な提供
送信される情報の内容 閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)
プライバシーポリシー https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト サービスの安定的な提供に欠かせないため、オプトアウトはできません。
送信先(サービス名) NPAW(NPAW Suite)
サービス概要 配信品質管理(QoS=Quality of Service)および動画視聴計測ツール
利用目的(送信元・送信先共通) サービスの安定的な提供、配信番組の権利処理
送信される情報の内容 閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)、 視聴者非特定視聴履歴(視聴した放送番組やその日時など)
プライバシーポリシー https://suite.npaw.com/privacy-policy(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト NHKプラスでの利用者情報の収集を希望されない場合は、「設定」>「パーソナルデータの送信設定(オプトアウト)」から設定を変更することができます。
送信先(サービス名) Google LLC(Firebase Crashlytics)
サービス概要 クラッシュ状況把握・分析ツール
利用目的(送信元・送信先共通) サービスの安定的な提供
送信される情報の内容 閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)
プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト https://policies.google.com/privacy?hl=ja#infodelete(※NHKサイトを離れます)
送信先(サービス名) Adobe Inc.(Adobe Analytics)
サービス概要 ウェブ解析ツール
利用目的(送信元・送信先共通) 利用者による閲覧の傾向や履歴の分析
送信される情報の内容 閲覧履歴(閲覧した日時、URL、リンク元のURLなど)、閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)、視聴者非特定視聴履歴(視聴した放送番組やその日時など)
プライバシーポリシー https://www.adobe.com/jp/privacy/policy.html(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト https://www.nhk.or.jp/privacy/optout/
送信先(サービス名) Chartbeat Inc.(Chartbeat)
サービス概要 ウェブ解析ツール
利用目的(送信元・送信先共通) 利用者による閲覧の傾向や履歴の分析
送信される情報の内容 閲覧履歴(閲覧した日時、URL、リンク元のURLなど)、閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)
プライバシーポリシー https://chartbeat.com/data-protection/(※NHKサイトを離れます)
Chartbeat Inc.の利用規約には「匿名化されたデータを他の顧客のデータと合わせ、第三者に提供することができる」という記述がありますが、データを第三者に提供しないことでNHKとChartbeat Inc.の間で合意しています。
オプトアウト https://www.nhk.or.jp/privacy/optout
送信先(サービス名) Adobe Inc.(Adobe Analytics)
サービス概要 ウェブ解析ツール
利用目的(送信元・送信先共通) 利用者による閲覧の傾向や履歴の分析
送信される情報の内容 閲覧履歴(閲覧した日時、URL、リンク元のURLなど)、閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)、視聴者非特定視聴履歴(視聴した放送番組やその日時など)
プライバシーポリシー https://www.adobe.com/jp/privacy/policy.html(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト https://www.nhk.or.jp/privacy/optout/
送信先(サービス名) Adobe Inc.(Adobe Analytics)
サービス概要 ウェブ解析ツール
利用目的(送信元・送信先共通) 利用者による閲覧の傾向や履歴の分析
送信される情報の内容 閲覧履歴(閲覧した日時、URL、リンク元のURLなど)、閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)、視聴者非特定視聴履歴(視聴した放送番組やその日時など)
プライバシーポリシー https://www.adobe.com/jp/privacy/policy.html(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト https://www.nhk.or.jp/privacy/optout/
送信先(サービス名) Microsoft Corporation(Visual Studio App Center)
サービス概要 クラッシュ状況把握・分析ツール
利用目的(送信元・送信先共通) サービスの安定的な提供
送信される情報の内容 閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)
プライバシーポリシー https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト サービスの安定的な提供に欠かせないため、オプトアウトはできません。
送信先(サービス名) Google LLC(Firebase Crashlytics)
サービス概要 クラッシュ状況把握・分析ツール
利用目的(送信元・送信先共通) サービスの安定的な提供
送信される情報の内容 閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)
プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト https://policies.google.com/privacy?hl=ja#infodelete(※NHKサイトを離れます)

外部送信する解析システムはありません。

外部送信する解析システムはありません。

外部送信する解析システムはありません。

送信先(サービス名) Adobe Inc.(Adobe Analytics)
サービス概要 ウェブ解析ツール
利用目的(送信元・送信先共通) 利用者による閲覧の傾向や履歴の分析
送信される情報の内容 閲覧履歴(閲覧した日時、URL、リンク元のURLなど)、閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)、視聴者非特定視聴履歴(視聴した放送番組やその日時など)
プライバシーポリシー https://www.adobe.com/jp/privacy/policy.html(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト https://www.nhk.or.jp/privacy/optout/
送信先(サービス名) Adobe Inc.(Adobe Analytics)
サービス概要 ウェブ解析ツール
利用目的(送信元・送信先共通) 利用者による閲覧の傾向や履歴の分析
送信される情報の内容 閲覧履歴(閲覧した日時、URL、リンク元のURLなど)、閲覧した機器を識別する情報(ブラウザ識別子、デバイス識別子など)
プライバシーポリシー https://www.adobe.com/jp/privacy/policy.html(※NHKサイトを離れます)
オプトアウト https://www.nhk.or.jp/privacy/optout/

外部送信する解析システムはありません。