おとなりさんはなやんでる。

悩み「子どもがゲームで高額課金をしました」

今回はウルフさん(父親)の悩み

先日、私のスマホに突然、身に覚えのないクレジットカードの利用通知が届きました。
合計「34万円」。

私のタブレットを使用している娘(小6)がゲーム課金しているのではないかと疑い、本人を問い詰めると「やってない!」と頑なに否定。そもそも娘はタブレットでの支払いに必要なパスワードを知っているはずもないので、信じることにしました。
しかし、不正利用を疑って家族で警察に相談しにいくと・・・娘は「自分が課金した」と告白しました。
娘は「タブレットのロック解除のためのパスワード」を私が操作しているのを見て覚え、それを使ってクレジット支払いに必要なパスワードを変更していたことがわかりました。

娘も大変に反省していること、そして、ゲームは娘にとって友だちとの交流に欠かせないツールであることから、タブレットはその後も使用させています。
それに、子どもが親の目の届かないところで「課金」や「買い物」をする手段を完全になくすのは、事実上困難に思います。
だからこそ、娘には支払い能力以上のお金を使わない、など「お金の使い方」を身につけてほしいのですが・・・親として何を、どのように伝えていけばよいのか悩んでいます・・・。

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