テーマ1：自分とＮＨＫとの関わり

（司会）
　大きく三つのテーマに分けて意見を伺っていきます。まず、「自分とＮＨＫとの関わり」について、次いで「ネット時代のＮＨＫはどうあるべきか」について、若い方から提言やアイデアを伺いたいと思います。最後に「その他、ＮＨＫ全般」について伺っていきます。
　では、一つ目の放送について伺っていきます。日ごろ、自分とＮＨＫの番組との関わりについて、あるいはコロナ禍で大学になかなか通えないこともあったかと思いますが、ＮＨＫの放送との関わりに変化があったかどうか。コロナ禍でＮＨＫが実際役に立ったのか、必要なコンテンツがあったのかどうかなどを伺っていきたいと思います。
　Ｔｅａｍｓには「手を挙げる」機能がありますので、それを使ってアンケートを取っていきたいと思います。ＮＨＫのテレビを「ほぼ毎日、または一週間に数回見る」という方は手を挙げてください。
　（集計の結果）16人。
　たくさんの方に見ていただき、ありがとうございます。
　「月に数回見る」という方は手を挙げてください。
　（集計の結果）5人。
　「ほとんど見ない」という方は。
　（集計の結果）1人。
　正直にありがとうございます。まずは、「ほとんど見ない」と答えた方に伺います。

【参加者】
　小学生のときはＮＨＫのテレビを見ていましたが、歳を重ねるにつれて自然と見なくなりました。中学、高校あたりから見る頻度が減って、テレビ自体をあまり見なくなり、インターネットに移っていきました。

（司会）
　続いて、ラジオについて伺います。「ほぼ毎日、または一週間に数回聴く」という方は挙手をお願いします。
　（集計の結果）3人。
　「月に数回聴く」という方は。
　（集計の結果）6人。
　「ほとんど聴かない人」という方は。
　（集計の結果）14人。
　テレビはずいぶん多くの方に見ていただいていますが、ラジオはなかなか聴くことがないという方が多いようです。
　ＮＨＫのどんな番組を見ているのか、コロナ禍で見るようになった番組は何か伺います。

【参加者】
　よく見る番組は大河ドラマ「麒麟がくる」です。また、コロナ禍で授業がオンラインになったため、午前中に国会中継を見ていました。国会中継ではメディアが放送していないところも見えるので、「この人は本当はこのようなことを言いたいのに少し切り取られて出ている」などと感じるところもあり、さまざまな発見があっておもしろかったです。ＮＨＫに関しては、中立を保てていると思うことが多いです。民放は少し偏っていて、少し信頼性がないというのが自分の中にあります。

（佐藤委員）
　ＮＨＫは受信料で成り立つ公共放送なので、論が二つあれば二つとも出して皆さまに判断いただけるようにしています。それが守られているか、皆さまもチェックしてほしいと思います。

（林理事）
　ＮＨＫの業務は法律で定められていますが、基本は自主自律です。自主自律の自律は「立つ」ではなくて「みずからを律する」と書きます。みずからを律するためにいろいろな方法があるのですが、そのうちの一つが「ＮＨＫ放送ガイドライン」で、自分たちでルールを定めて間違いのない放送を出すようにすることです。
　私は取材記者でしたので、取材に対する思いはもちろんありますが、ＮＨＫの放送として出すにあたっては、きちんとルールに基づいて出すというのが大原則です。いろいろな方の意見を多角的に出す、思い込みで取材をしないといったことは非常に基本的なことですが、最後は自分たちで設けたルールに従って放送を出していくということだと思います。これはニュースだけでなく番組も同じです。

【参加者】
　中途障害になってから、「ハートネットＴＶ」や「バリバラ」などの福祉番組を見るようになりました。また、「ＮＨＫスペシャル」でやまゆり園事件などが特集されると見ています。
　私は、中途障害になってから当たり前のことができなくなり、「当たり前、それが意外とありがたい」ということばをつくりました。そのことばを広げたいのでＮＨＫで取り上げてもらえるとありがたいです。また、自分以外の障害を知ることが自分の勉強にもなると感じていますので、当事者への取材をどんどん行って、障害を取り扱った番組を増やしてほしいです。

【参加者】
　「バリバラ」や「ハートネットＴＶ」は新型コロナウイルス感染拡大以前から拝見しています。社会人やお年を召した方が出ていますが、学生など若い世代を中心に番組が進んでいくことが増えるとよいと思っています。身体に障害のある方だけではなく、性的マイノリティの方なども含めた、若い世代を中心としたコンテンツ制作を望みます。

（児野専務理事）
　非常にまっとうなご意見だと思います。Ｚ世代、ミレニアム世代などと言われている若い方々は、みずから参加することに非常に熱意を持っています。放送というメディアは、同じ情報を一方向で大量に送り届けるという性格でしたが、インターネットと組み合わせることによって当事者が参加しやすくなる環境は整ってきました。番組のつくり方も、参加型のものは単にクイズに答えるというレベルではなく、企画段階からさまざまな問題について掘り下げるような参加のしかたで番組をつくられる時代になっていると思います。そのようなことを訴求していくことで、ＮＨＫは若い世代にもっと見てもらえるのではないかと思っています。

（佐藤委員）
　2018年から「ザ・ディレクソン」という番組を地方でつくっています。いろいろなアイデアを持っている方に来ていただき、コンテストを行い、一番になったチームの番組をつくり、皆で応援することにしています。全国に広がっていますが、まだ皆さまの耳には届いていないかもしれません。もっと多くの方に参加していただかないと意味がありませんので積極的にやっていきたい。学生対象があってもよいですし、障害者の方々で何かができるという機会も広がっていくと思いますので、ぜひ注目していただきたいと思います。

（佐藤委員）
　放送を中心としながら、インターネットも活用して、公共性の高いコンテンツや情報を「いつでも、どこでも」受け取れる環境を整えて、視聴の機会を増やすことは、ＮＨＫの使命を果たしていくためにも大事なことです。公共放送から公共メディアへ、インターネットを活用して進化を続けているところです。
　「ＮＨＫニュース・防災アプリ」やＮＨＫラジオ「らじる★らじる」、「語学講座」など、いろいろと役に立ったり、楽しんでいただけたりするアプリがあります。皆さまがお使いになっているものはあるでしょうか。
　ＮＨＫでは、ことし4月1日から、「ＮＨＫプラス」というサービスを開始しました。総合テレビとＥテレの番組を、インターネットで放送と同時に配信する「常時同時配信」と、それらの番組を一週間程度いつでも見ることができる「見逃し番組配信」のサービスがあります。ＮＨＫと受信契約をしている方であれば、追加料金なしで、いつでも、どこでも、何度でも、ＮＨＫの番組を楽しむことができます。ぜひこうした新しいサービスを学生の皆さまにもお使いになっていただきたいと思います。皆さまはお使いになっているでしょうか。

（司会）
　「ＮＨＫプラス」を使っている人は挙手してください。
　（集計の結果）13人
　ふだんインターネットと放送のどちらの利用が多いですか。インターネットという方は。
　（集計の結果）16人。
　放送という方は。
　（集計の結果）6人
　まず、放送の利用が多いという方に意見を伺います。

【参加者】
　娯楽ではインターネットを使うことが多いのですが、インターネットはどうしてもバイアスがかかってしまい、情報の入手手段としては公平性が期待できないので、情報を集める手段としてはテレビの方が大事だと思っています。特にＮＨＫは民放と違って、あまり解釈を加えず、なるべく公平に淡々と情報を提供してくれるので、貴重な情報源として活用しています。

【参加者】
　高校生のときはインターネットを主に使っていましたが、新型コロナウイルスに関して、塩水を目薬にするとよいなどといったフェイクニュースが飛び交い、インターネットの情報が正しいとは限らないと気づきました。ＮＨＫのニュースの方が、解釈も加えずに客観的な事実を多方面から伝えてくれます。今回のコロナ禍で、自分が情報を知って判断する際には、ＮＨＫのニュースを判断材料にしようと強く思いました。

（司会）
　次に、インターネットの利用が多いという方に意見を伺います。

【参加者】
　ＮＨＫに限らず民放も、ネットニュースやアプリなどで、テレビ放送と同じクオリティのものがスマホで見られるようになっています。また、テレビだけを見ていると、尺の中で選び取られた情報しか得られないような気がします。インターネットの方が、さまざまな観点からさまざまな意見に触れることができるという意味で、情報の広がり方、視野の広がりが強いと感じています。もちろんＮＨＫを見ることはありますが、インターネットで番組を知って見るというサイクルです。最近では「おげんさんといっしょ」などを見ましたが、最近はテレビを見るにもネット始まりがとても多いと感じています。

【参加者】
　小さいころから今までＮＨＫをかなり見ていますが、情報源を1か所に絞りたくないという思いがあり、インターネットも利用して両方取り入れていきたいと思っています。私の周りの大学生は1人暮らしが多く、情報源はインターネットのみという人も多いのですが、情報が偏っていると感じることもあるので、私は、インターネットありきの放送という形で利用しています。

（司会）
　参加者への事前アンケートで、ＮＨＫのウェブコンテンツの利用状況について伺ったところ、「ＮＨＫプラス」と「ＮＨＫニュース・防災アプリ」が13人、「らじる★らじる」が7人、「ＮＨＫオンデマンド」が5人となっていました。ウェブコンテンツも含めて、どのように発信をすると情報が伝わるか、このようなコンテンツがあるとよいといったことを伺いたいと思います。

【参加者】
　ＮＨＫは、1週間や2週間と時間を区切って過去の番組を見られる配信サービスを行っていますが、過去の番組を全部見られるようにするなど、インターネット独自のサービスに変えていけば使う人も増えていくのではないかと思います。

（児野専務理事）
　過去の番組を見る方法として、「ＮＨＫオンデマンド」というサービスがあります。これは受信料とは別の料金体系で行っているサービスです。過去の番組をインターネット上で配信するためには別の権利をクリアする必要があります。放送されたコンテンツをすべてインターネットに載せることは、著作権や著作隣接権の関係でできないため、数が絞られているという状況です。放送番組をインターネットで配信する際の権利の扱いについては国の方でも議論がなされており、まさに動いている最中ですが、権利関係の問題がクリアされると、ご要望にあったようなサービスが可能になってくるかもしれません。ただハードルはそんなに低くないような気がしています。

（司会）
　チャット機能を使って、「私の実感として、民放はインターネットサイト等で意見を投稿できるページがありますが、ＮＨＫはまったくなく、固い印象を持っている」という意見が寄せられました。

【参加者】
　「当たり前、それが意外とありがたい」ということばを投稿したいと思っても、番組のサイトなどに投稿できるページがないので、いつも悔しく思っています。民放の番組にはあります。今回こちらのミーティングに参加して初めて言えました。

（佐藤委員）
　ご意見をいただいたようなパターンはあまりないかもしれませんが、いろいろな番組で企画は募集していると思います。例えば「サラメシ」のように、自分のサラメシを紹介してくださいといった形で出しているものもあります。私の知り合いも提案して通ったと言ってテレビに出ていました。ＮＨＫ側が求めているところもたくさんありますので、ぜひ積極的に出していただければ、きっと熱意が届くのではないかと思います。ぜひチャレンジしてみてください。

【参加者】
　私はテレビだけを見ることはあまりありません。スマホでメールを確認したり、友達と連絡を取ったりしながら同時にテレビを見ていることが多いので、これらが連携していれば、若者もテレビを見るようになったり、スマホからテレビを見ようというきっかけになったりするのではないかと思います。

（佐藤委員）
　スマホを見ながら見ているテレビは、どのようなものですか。

【参加者】
　ＮＨＫでは結構ニュースを見ています。カチカチのニュースを見ながら手元では友達と連絡をするという使い分けを同時にやっている感じなので、もう少しよい具合に融合できたらと思います。

（佐藤委員）
　ドラマなどではなくニュースですか。固い番組とスマホが連携するのはアイデアとしてとても面白いです。

（高橋委員）
　大変勉強になります。私も子どもが3人いますが、生活パターンを見ていると、居間にはほとんど来ません。各部屋にテレビも置いてあるが、パソコンもあって、それを見ながら自由に使っているというイメージです。私は不器用で、同時にあれを見たりこれを見たりはできず、勉強しているときに音楽を流すのもダメだったので、若い人には感心しきりです。ぜひとも能力を生かしながらテレビも生かしてもらえればと思います。

（児野専務理事）
　かつての“ながら見”で一番多かったのは食事をしながらテレビを見ることでしたが、だいぶ前からスマホを見ながらテレビを見るのが主流となっています。これは若い人だけではないかもしれません。先ほどインターネットかテレビかという設問がありましたが、私はその質問自体にあまり意味がないと思っています。インターネットかテレビかという分け方ではなく、インターネットとテレビのよいところをどう組み合わせるかという視点で考えていかないと、公共メディアは実現しないと思っています。
　チャットで「若い世代の意見を求めるにはＳＮＳでの募集が最善かと思う」と書かれていましたが、このような取り組みを積極的にやっていくことが、放送をメインとしつつ、インターネットとの相乗効果で放送の価値を高めていくことにつながると思います。

（司会）
　ネットとテレビをどう融合させていくとよいものができるでしょうか。

【参加者】
　実家暮らしなので親の支払いでＮＨＫを見ています。もし1人暮らしを始めたらと考えると、たぶんテレビは買わず、パソコンとスマホだけになり、ＮＨＫからも遠ざかると思います。今でもテレビを見なくてもＹｏｕＴｕｂｅなど、いくらでも面白いものがあります。ＮＨＫが公共メディアを目指すのであれば、ＮｅｔｆｌｉｘやＨｕｌｕ、ＹｏｕＴｕｂｅといったスマホでもテレビでもパソコンでも見られるメディアがライバル会社と想定されますが、例えば「ＮＨＫプラス」ではＢＳの番組が見られないという差があると、顧客を獲得できないのではないでしょうか。公共放送といっても支払いをするという点では有料コンテンツと変わらないわけで、使いづらかったら意味がないと思います。ＮＨＫアカウントのようなものがあって、登録していればどこからでも見られるようにシフトしていくべきだと思います。
　また、ＮＨＫと受信契約をしていない人でも「ＮＨＫニュース・防災アプリ」でニュースが見られますが、テレビを見る人が減り、アプリを使う人ばかりが増えていくと、公共政策などでよく言われるフリーライダーの増加につながって、ＮＨＫそのものの破綻を招くのではないでしょうか。

（児野専務理事）
　「ＮＨＫニュース・防災アプリ」のコンテンツはかなり充実してきていると思いますので、満足される方もいるかもしれませんが、ＮＨＫが公共の電波を通じて行う放送がすべてネットに取って代わられるという事態を招かないよう、私たちも努力していかなければならないと思っています。インターネットか放送かではなく、例えばインターネットで見たニュースを、さらに掘り下げて考察したいときに放送に戻ってくるというような関係で、放送に立ち返っていただくように考えていきたいと思っています。
　ＮＨＫのアカウントを持っていればすべてのサービスを受けられるというアイデアは非常によいと思います。ただ、ＮＨＫは放送法に書かれている、あるいは大臣の認可を受けたことしかできません。例えば衛星放送の同時配信や過去の番組をすべてインターネットで流すことは、いまのＮＨＫではできませんが、これからの世代の皆さまがどんどん要望を出して、制度を変えるほうが世の中にそぐう状況だという世論が沸きあがれば、法律を変えることになるかもしれません。ぜひ大きな声で意見してもらえればと思います。

（佐藤委員）
　ＮＨＫにとっては「安全・安心」が一番のキーワードで、例えば災害時には受信料を支払っていなくても災害情報を見ていただくことは外せないことと思っていますので、「ＮＨＫニュース・防災アプリ」も充実させていくということです。ただ、それがすべてではありません。いまの時代は、インターネットの利用が増え、学生はテレビを持たず、見なくなっています。安全・安心の情報が届かなくなってしまうのは一番怖いことです。公共放送・公共メディアとして番組や情報を皆さまに届けることは使命だと思います。いくつもハードルがありますが、ハードルを変えるような力を持っていきたいと思っています。

【参加者】
　インターネットの時代にどのようなコンテンツがよいかという話でしたが、ハードの面も気にしなければならないと考えています。例えばデジタルデバイド（情報格差）の問題がありますが、ＮＨＫが公共メディアに生まれ変わるためには、障害のある方や高齢者の方など、スマホをうまく使いこなせない人たちにも等しく、むしろそのような人たちこそ大切にして情報を提供しなければならないと思います。例えば「テレビ体操」など高齢者をターゲットにした番組で「ＮＨＫプラス」の使い方を紹介したり、市役所などの公共施設で誰でも自由に使えるニュース端末を設置したり、一人でも多くの人に等しく情報を発信することの重要性はとても大切だと思います。こうした取り組みはしているのでしょうか。

（林理事）
　できるだけ多くの方々にＮＨＫのコンテンツ、放送・サービスに接していただきたいといつも考えています。法律、制度によって、できること、できないことがいろいろありますが、できることはできるだけしていきたいと思っています。私たちがまずできることはコンテンツをつくることです。チャットで「単純に放送にこだわる理由を知りたい」という質問がありましたが、みなさまからいただく受信料でＮＨＫができる業務は、まず放送を出すことです。インターネットはあくまでそれを補完する業務ですので、まずは放送を通じてできるだけ多くの方にコンテンツをお届けすることが大事です。
　また、ＮＨＫがしなければならない業務のひとつに、放送をよくするための技術開発もあります。例えば、お年を召して聞き取りにくくなった方のためにスピードを落として音声を出す機械や、手話をできるだけ人の手を使わずＣＧでつくる仕組みなどの人にやさしい技術の開発もしながら、できるだけ多くの方にＮＨＫに触れていただく努力をしています。ご意見をいただいたように、もっと頑張らないといけない部分もありますので、一生懸命取り組んでいきます。

【参加者】
　テレビ局としてコンテンツを考えるのはとても大切なことで、むしろ業務の中心だと思います。同時に、ハードや、どうやって伝えるのか、何を使って伝えるのかもあわせて考えてもらえると、より公共メディアとして受け入れてもらえると思います。

【参加者】
　インターネットは“ついでに”利用するところが大きいと思っています。ただＮＨＫのコンテンツに関しては、“ついでに”視聴することがあまりありません。例えばｒａｄｉｋｏで検索して「こんな番組がある」と分かっても、ＮＨＫの番組はタイムシフト視聴ができないし、「ＮＨＫプラス」は他の動画サブスクリプションサービスから見ることができません。ほかのサービスとの互換性があれば、ついでに見ることができ、ＮＨＫのコンテンツの質の高さに気づくこともあると思います。ＮＨＫのアプリだけだとアクセスしにくいのですが、よいコンテンツがあると思うので、アクセスする機会が増えたらよいと思います。

【参加者】
　ＮＨＫであったらよいと思うコンテンツは三つあります。一つ目は、年齢ごとに楽しみながら学べる性教育が重要だと思っています。性といってもジェンダーとセクシュアリティとセックスがあると思いますが、性に関する認識がまだまだ日本は低いと思うので、そのようなコンテンツをＮＨＫで扱ってほしいです。最近、「おはよう日本」で緊急避妊ピルに関する発信をしていて、大変ありがたいと思いましたが、「おかあさんといっしょ」のような世代を対象にした番組でできるとよいと思います。二つ目に、メディアリテラシーに関する教育をしてほしいと思っています。ＳＮＳは自分から情報を受け取りに行くスタンスですが、テレビと一緒で受動的な捉え方をしている人が結構多いので、メディアとの関わり方、向き合い方について、ＮＨＫにぜひやっていただきたい。三つ目は若者の参加型ディスカッションです。互いに自分たちの意見を言い合える場所が必要だと思います。「ハートネットＴＶ」の「＃８月３１日の夜に。」という番組がとても好きですが、匿名性はあるものの、自分の意見や気持ちを代弁してうまい具合に回していて、あのような番組を政治や社会問題に反映させていけば、今の社会がどんどんよくなっていくと思いました。

（佐藤委員）
　最後に「中期経営計画」について、簡単にご説明します。「中期経営計画」は、受信料によってＮＨＫを支えていただく視聴者の皆さまに対するＮＨＫの「お約束」として、次の3か年の具体的な経営目標や重点方針を掲げるものです。
　いま、2021年度から3か年の中期経営計画について議論を進めている最中です。きょうの皆さまの意見も反映されるかもしれません。キーコンセプトは、「新しいＮＨＫらしさの追求」です。皆さまが参加していただけるものになると思います。すべての人に「安全・安心」と「正確、良質で多様なコンテンツ」を届け、信頼される「情報の社会的基盤」としての役割を果たし続けるために、5つのキーフレームを設定し、重点的に取り組みます。視聴者の皆さまの期待に応えることができるような計画にしたいと考えていますので、ぜひいろいろなご意見をお寄せください。

　＜5つのキーフレーム＞
　１．安全・安心を支える
　２．新時代へのチャレンジ
　３．あまねく伝える
　４．社会への貢献
　５．「ＮＨＫらしさ」を実現するための人事制度改革

【参加者】
　質問が二つあります。一つ目は、ＮＨＫの国際化についてです。民放との違いとして、ＮＨＫは世界中のニュースを取り扱うことが強みだと思っています。「ＮＨＫワールドＪＡＰＡＮ」のアプリを多用していますが、今後どのように世界中のニュースをもっと扱っていくのか、もっと国際化していくのでしょうか。二つ目は、固定費の削減、斬り込みという観点で、スポーツ放送権料などをどんどん絞り込んでいくことが経営方針に書かれていましたが、近年はラグビーワールドカップや来年行われる東京オリンピック・パラリンピックなど、スポーツ熱の高まりがあると思います。今後スポーツ放送をどう考えているかを伺いたいと思います。

（林理事）
　ＮＨＫの場合、世界のニュース、国際ニュースというと二つの意味があります。一つは日本の情報を世界に出すこと。アプリを導入してご覧いただいているのはこちらだと思います。英語など外国の言語で発信しています。もう一つは、国際的なニュースを日本の視聴者の皆さまにお伝えすることです。どちらも非常に大事なＮＨＫの仕事です。「ＮＨＫワールドＪＡＰＡＮ」は国際放送ですが、皆さまからいただいている受信料でＮＨＫが必ず行わなければいけない業務の一つであると放送法に書かれています。日本を正しく世界に知ってもらうというＮＨＫの使命があります。同様に、世界のニュースを日本国内の方にきちんと知っていただく報道もとても大切な使命です。ＮＨＫには海外特派員がいますし、連携している海外の放送局からも素材をもらったりしつつ、国内の方に世界の動向を知っていただく放送を引き続きしっかり行っていきたいと思います。
　スポーツの放送につきまして。スポーツ放送権にはものすごくお金がかかります。全部放送したいという気持ちはありますが、本当に日本の国内の皆さまが見たいもの、あるいはラグビーのワールドカップやオリンピック・パラリンピックなど、放送することがＮＨＫの大切な役割であるものをきちんと選択して、皆さまの期待に応えられるように放送していきたいと思っています。

【参加者】
　ＮＨＫのスポーツ中継は、民間と違ってＣＭもなく期待しているので、ぜひいろいろと放送していただけると嬉しいです。

【参加者】
　まず要望ですが、「鬼滅の刃」ブームからアニメブームが起こり、Ｅテレで「銀河英雄伝説　Ｄｉｅ　Ｎｅｕｅ　Ｔｈｅｓｅ」や「ＳＨＩＲＯＢＡＫＯ」を放送しています。アニメなど若者に沿ったものを配信してくれると、Ｅテレをはじめ若者が視聴してくれるのではないかと思います。
　次に質問ですが、国内視聴者から受信料を取っているのに、国際放送で受信料を取らないのは、おかしいと思います。ＮＨＫの収支を見ると、7,200億円の収入のうち国際放送に260億円使っています。なぜ国際放送をするかのＱ＆Ａもありましたが、日本という国を理解してもらうために、日本の国益につなげるために国際放送を行っているとは思いますが、若者にとって具体的にどのような利益につながっているのかを教えてほしいと思います。260億円に見合う国益が得られているのか実感できないので、具体的に教えてください。

（高橋委員）
　国際放送に関して、どのような形でやらなければならないかの理由は、すでに林理事から話がありましたので、具体性を追加していただきたいと思います。若者向けのアニメは非常によいポイントで、いろいろなところで議論されています。ただ、番組の中で一定の範囲というものがありますので、アニメをどの程度のパーセンテージとしていくのかも含めて、いま議論がされているということだと思います。皆さまにどうやって理解してもらうか、どうやって見ていただくかが、ものすごく大事なポイントだと理解しています。

（林理事）
　ＮＨＫは受信料を使って国際放送を実施しなければならないと定められています。放送法では、国際放送の目的について、「日本の文化・産業その他の事情を紹介して日本に対する正しい認識を培い、および普及すること等によって国際親善の増進および外国との経済交流の発展に資するようにしなければならない」とあります。これが放送法に定められている条文です。定量的にどのぐらいの効果があったのかを説明するのは非常に難しいですが、例として申し上げれば、国際交流の増進という面では、ＮＨＫの国際放送には、若者のＪポップの番組やアニメ、映画などカルチャーを紹介する番組がたくさんあります。ＳＮＳでも情報を発信していますが、これには海外の若い人たちを中心にフォロワーがものすごく付いていますし、海外でＰＲのイベントを行うと大勢の方が会場にいらっしゃいます。日本のソフト、日本の柔らかい文化についてＮＨＫの国際放送を通じて海外の方に伝えることで、日本のファンが増えるということが現実としてあります。
　もう一つは、「経済交流の発展に資するようにしなければならない」という点。企業がさまざまな工夫をして開発した商品を紹介したりすると、海外から非常に大きな関心が寄せられます。
　実際にビジネスにつながるかどうかは別にして、日本でそのようなことに取り組んでいるのだという情報を海外の人に紹介することができる。おそらくこれはＮＨＫ以外のほかの国際放送や海外の放送局ではなかなか取り上げない話でしょう。細かいことを取り上げて日々積み重ねていくことによって、海外の方の日本に対する理解が増す、そして海外の日本ファンが増える、ひいては日本と海外の交流の円滑化や、日本と海外のよりよい関係の構築につながると思っています。定量的にどれぐらいかは説明できませんが、ご理解いただけましたか。

【参加者】
　直接的に若者に利益があるかどうかは言えないかもしれないですが、間接的には利益があるかもしれないという認識でよいですか。

（林理事）
　受信料をいただいているすべての方々のために放送・サービスを行っていますので、若者に限らず皆さまに長期的にプラスになることが目的と思っています。直接プラスになれば嬉しいですが、このようなことは時間がかかりますし、地道に積み上げることが必要だと思います。

【参加者】
　若者を話題や主題にしたコンテンツを増やしてほしいです。自分に関連があるコンテンツが増えれば若者の視聴者は増えると思います。
　また、コロナ禍で大学生がキャンパスに行けない実情について本格的に取り上げられたのは、夏になってからだと思いますが、後回しになっているという印象を受けましたので、コンテンツを増やしていただきたいです。
　もう一つは海外のドキュメンタリー番組を取り上げている番組がありますが、世界のドキュメンタリー番組などのコンテンツを選んで紹介すること自体に価値があり、国内にいると見ることができないものに触れられるので、そのようなコンテンツも増やしてほしいです。

【参加者】
　私は、ＮＨＫの好きなところを伝えたいです。毎朝「あさイチ」を見ていますが、特集で「おばさんって、どこから呼ばれるのか」や「推しのいる生活」に関するテーマなどが挙げられていて、大学生でも身近に感じられるようなユニークなテーマがたくさんあるので、私は中学生や高校生のときより、むしろ今のほうがＮＨＫをたくさん見るようになりました。
　これからもＮＨＫならではのユニークな視点で情報を届けてほしいと思います。

（司会）
　最後にＮＨＫに対する意見やアイデアを伺います。

【参加者】
　アイデアが二つあります。一つは、若者向けのディスカッション参加型の番組が増えればよいと思います。私たちはＺ世代と呼ばれる世代で、海外の研究で、ミレニアム世代やそれ以上の世代よりも、社会問題・国際問題に対する危機意識が強く、何か行動したいという意識を持っている人がとても多いと言われています。団体をつくって行動している若者も多いのですが、フェイスブックやツイッターでの活動にとどまっていて、大きなものに発展せず、くすぶっているものがあると感じています。私は、ことし2月に「おはよう日本」で、高校生として校則に関してスタジオで30分間議論するという新しいスタイルの番組に参加させてもらいとても有意義だったので、そういった番組がもっと展開されていくとよいと思います。
　もう一つは、中期経営計画で減収に備えてということでしたが、例えばＮＨＫのドラマなどをもっと海外に輸出していけばよいのではないかと考えています。「よるドラ」など、視聴率は度外視で質の高いものを制作されているので、海外に輸出していけば収益にもつながるし、日本の文化や日本の生活の発信にもなると思っています。

【参加者】
　二つ提案したいと思います。一つは、大学生として論文を書く機会が多いのですが、ＮＨＫの学術機関であるＮＨＫ放送文化研究所（文研）が出す論文は社会的にも注目度の高い話題で、研究するうえで有意義なので、知名度が上がっていけばよいと思います。
　もう一つは首都圏というくくりがあまりに広すぎると思っています。私は神奈川県民として横浜局が地元の局にあたると思いますが、横浜局から出ている番組は、ほとんど見たことがありません。一方で横浜に住んでいながら、新潟や茨城、長野や山梨まで首都圏扱いしているのは納得がいきません。そのような地域の話は全国ニュースですればよいのであって、例えば正午の全国ニュースが終わってローカル放送のはずが、全国ニュースが続いているような気分になります。災害報道にも言えることですが、自分の近くにある地元局が出している情報はより身近に感じることができると思っています。マスメディアが苦手な“焦点を絞って伝える“という意味で、あまりに広すぎる首都圏というのは、響かない状態です。確かに人の往来が多い地域ではありますが、例えば横浜局から出すニュースでは、神奈川県内のニュースに加えて、プラスアルファでおまけ程度に東京の話題を扱うといったように、首都圏各局のスタジオをもっと使ってほしいと思います。

【参加者】
　二つありますが、一つはすでにあるのかもしれませんが、朝のニュース番組などがあとから話題になっていることを知ることが多く、通学途中など移動時間に見たいので、ニュースを手軽にスマートフォンで見られるサービスが欲しいと思っています。もう一つは、ＮＨＫという組織に対しての要望です。今回このような場所をセッティングしていただいて、経営委員の方々が気さくに年下の意見を聞いてくださるのを大変嬉しく思っています。私の周りでは、ＮＨＫのことをよく知らず、受信料を取りに来るだけと思っている人がとても多く、私が「このような番組がある」と言っても届かないことが多いです。ＮＨＫにはこれまでどおり周りに発信していくとともに、風通しのよい組織であってほしいと思っています。新しい価値観を受け入れたり、歳を取って忘れてしまったことを若い人から吸収したり、また、歳を重ねるからこそ見えてくるものを若い人に教えたり、共有したりすることで、よりよい組織になって欲しいと思っています。

（司会）
　スマートフォンから「ＮＨＫプラス」でニュースなどが見られますので、ご利用ください。

【参加者】
　学生や若い世代に見てもらうためには、インフルエンサーやアーティストなどを番組に出し、効果的に若者に見てもらえるような時間帯に放送するのがよいと思います。最近は「シュガー＆シュガー」や「不可避研究中」などを見ていて、周りの若い世代も結構見ていますが、深夜帯にやっていることが多く、録画しても見るのを忘れたり、たまったりするということがあります。インフルエンサーやアーティストなどを若い人が見られるような時間帯に出す、またＳＮＳでハッシュタグなどをつけると、ＳＮＳで見ている人たち同士がコミュニケーションでき、ハッシュタグがときにバズることもあると思うので、効果的な使い方をしてほしいと思っています。

【参加者】
　若者に見やすい政治番組をつくってほしいと思います。例えば、都知事選で「なぜこの候補者を選んだのか」と聞くと、「勘で選んだ」などと言う人が周りに結構多く、若者の中で政治離れが進んでいます。ＮＨＫが若者向けとして、俳優や女優を起用してアニメやドラマで政治番組をつくってもらえると、若者の政治への関心が高まるのではないかと思います。

【参加者】
　いまの時代はインターネットでたくさんの情報があふれています。かつてはインターネットが能動的に情報を探すのに対し、テレビなどのメディアは受動的に流れてくるものを受け止めるという感じでしたが、いまはインターネットでもＳＮＳなどはタイムラインなどで流れてくるものを一方的に受け止めるだけになっていて、解釈が偏りがちになります。ＮＨＫが、解釈を加えずに情報を淡々と提供してくれるのはありがたいと思いますが、脚色されていない情報をどう解釈するか、解釈の方法も教えてくれる番組もほしいと思っています。民放はワイドショーなどで不安を扇動しがちです。例えば新型コロナウイルスの感染者が100人になったとしても、99人と100人の違いは数字のインパクトだけで大したものではないと思うので、統計学的にどうなのかなど、解釈するための教育番組があるとよいと思います。このような問題は、新型コロナウイルスになって認識され始めたと思いますが、政治でもある問題だと思うので、解釈の方法を教えて能動的に情報を取捨選択できるような番組があってほしいと思います。

【参加者】
　私の要望は、海外へのプレゼンスをもっと高めていってほしいということです。具体的には海外のメディアとコラボなどをするとおもしろいと思います。学生ミーティングということで、若者への利益はもちろんですが、やはり公共放送として日本国民全体の利益という観点では、海外へのプレゼンスを高め、海外情報をたくさん国内に取り入れていくことで、私たちの視野も広がります。また、日本から海外への発信はなかなか国内では見られないので、海外でもＮＨＫは頑張っているということを私たちが見られるようにするためにも、海外とのコラボがもっとあると興味深いと思います。

【参加者】
　二つあります。チャットでも書きましたが、今回参加するにあたって、実際に友人約20人に「ＮＨＫについて、どのようなイメージを持っていますか」という質問をＬＩＮＥなどで行ったところ、一番多かったのが「固い」「難しい」といったイメージが強いという意見でした。一つ目として、「チコちゃんに叱られる！」のような、勉強している感じではなく、楽しく分かりやすくいろいろな情報が得られるような番組が増えたらうれしく思います。
　二つ目は、日本の社会問題や世界の環境問題など、さまざまな問題を大学で取り扱うことが多いのですが、一番大変なのが情報を集めることです。正しいのか、正しくないのか、信じてよいのか、脚色が入っているのかなどを判断しきれないので、ＮＨＫが集めたデータや情報を閲覧できる場やデータベースがあると、ありがたく思います。

【参加者】
　災害や事件などが起きたときに街頭インタビューをして、「不安だ」とか「かわいそう」とか、ある種、感情論的なものをよく流していますが、受け取り手や社会としては意味のある情報ではありません。本当に大事なのは、その問題が持つ社会的な意味合いなどのはずなのに、街頭インタビューを多用することで情報の本質がゆがめられています。ニュースを身近にするためという意義があるのは分かりますが、街頭インタビューは自制してほしいです。世論をつくる公共機関としてのＮＨＫの側面を考えたら、一個人の感情論のようなものを流すのは不適切ではないかと前々から思っています。

【参加者】
　パラリンピックやパラスポーツに関して、ＮＨＫは特設サイトやアニメとのコラボなどを通じて魅力を伝えよう、盛り上げようという取り組みが民放に比べて強いと思いますが、それでもあまり広がっていないという印象があります。せっかく東京パラリンピックがある中で広めるのであれば、ＢＳではなく地上波のよい時間に、例えば車いすバスケの試合を定期的に放送するなどしてほしいと思います。細かい紹介よりも定期的に放送して人の目につく時間を増やすことによって、おのずとおもしろさが伝わると思うので、パラスポーツを競技として試合を地上波で流す時間があれば、もう少し盛り上がると思います。

（司会）
　本日は、皆さまのご協力でさまざまなご意見を伺うことができました。長時間お付き合いいただき、ありがとうございました。最後に経営委員から全体を通してひと言申し上げます。

（佐藤委員）
　貴重なご意見をありがとうございました。インターネットは補完的業務となっていますが、テレビと一緒に考えていかなければならないものだということを強く感じました。もう一つは、若い人たちの元気が社会に届いていないのではないか、メディアを通してもっと発信したらよいのではないか、ということです。例えば日本の若い人たちは、海外に比べて社会的な問題にあまり興味がないのではないかと思われていますが、それはメディアに乗る回数が少ないからです。皆さまの意見や議論の場をテレビで放送し、ほかの世代にも見てもらう。記者にも入ってもらえばよいし、そのような場をもっとつくるのもＮＨＫの役割だと思いました。やる気はありますので、ほかの人にもＮＨＫを見るように勧めてください。

（高橋委員）
　きょう参加させいただき、期待が極めて大きいということを再認識しました。また、皆さまのところに届いていない情報が大変多いということも感じました。私は3年前に損害保険会社から常勤の経営委員として来ましたが、「なぜ、これをやらないのか」というのを結構強く感じ、今も強く感じていますが、いろいろと勉強すればするほど、がんじがらめになっていることが分かります。きょう皆さまが言われたことは、国民の皆さまの声だと思います。私も皆さまと同じ考え方を持っていて、インターネットをうまく使いながら、一対一で皆さまの声を思い切り拾っていくことがＮＨＫを変える力になると思っています。皆さまから指摘されたことは真剣に考えられてはいますが、なかなか実行に移せないような制度になってしまっています。引き続き背中を押してもらい、皆さまの意見をわれわれにどんどん送ってもらい、皆さまに好まれる、期待されるＮＨＫに変えていきたいと思います。きょうは、本当によい意見を頂戴しました。ありがとうございました。一歩ずつ皆さまの期待に応えていきたいと思います。