ＮＨＫ ＢＳは映るがＮＨＫ ＢＳプレミアム４Ｋが映らない

  • ＮＨＫ ＢＳプレミアム４Ｋは、高画質・高音質の番組をお届けするため、ＮＨＫ ＢＳよりも多くの情報を伝送する必要があり、ＮＨＫ ＢＳと異なる新しい放送方式が用いられています。
  • この新しい放送方式は、従来の放送方式に比べ、より多くの情報伝送が可能となる一方、より高い品質の電波が必要となります。
  • このため、降雨の影響やＢＳアンテナの方向ずれ、宅内の受信設備の劣化がある場合、電波の状況によっては、ＮＨＫ ＢＳは視聴可能であっても、ＮＨＫ ＢＳプレミアム４Ｋのみ視聴できない、という受信状態になることがあります。
  • 常時もしくは多少の雨でもＮＨＫ ＢＳプレミアム４Ｋのみ映らなくなる場合、ＢＳアンテナの方向がわずかにずれている場合やＢＳアンテナの老朽などが原因となっている可能性が考えられます。詳しくは電器店へご相談ください。
  • ＮＨＫ ＢＳプレミアム４Ｋが映らない場合の確認方法は動画でも解説しています。下記ＵＲＬをご覧ください。
    https://www.nhk.or.jp/info/digital/movie/004.html
  • なお、ＢＳプレミアム４Ｋ放送を視聴するには、４Ｋ衛星放送が視聴可能なテレビやチューナー（チューナー内蔵録画機を含む）が必要となります。