テレビの映りやラジオの聴こえ具合

〔 テレビについて〕

• 地デジ（またはＢＳ放送）の映りが悪い・映らない
• ＮＨＫのチャンネルだけ、モザイク状のノイズが入ったり、エラーメッセージが出たりする
• 複数台のテレビで突然全チャンネルエラーメッセージがテレビ画面に表示されて映像が映らなくなった
• テレビの画面が突然静止画（フリーズ）となり、チャンネル切替などができない
• 転居したところ地上デジタル放送全チャンネル（もしくは一部のチャンネル）が映らなくなった
• テレビを買い替えて自分で配線をした。元々設置していたテレビの映りは問題なかったが、新しいテレビの映りが悪い
• 雨が降るとＢＳ全チャンネルが映らなくなる
• ＮＨＫ ＢＳは映るがＮＨＫ ＢＳプレミアム４Ｋが映らない
• 民放の４Ｋ衛星放送は映るがＮＨＫ ＢＳプレミアム４Ｋが映らない
• 自分でＢＳアンテナを購入し、調整してみたが全チャンネル全く映らない
• 夏になるとＢＳが映らなくなる
• 雪が降るとＢＳ放送（または地デジ）の映りが悪い・映らない
• 早朝のみ総合テレビが映らなかった（ラジオ第１やＦＭ放送が聞こえなかった）
• テレビの画質が悪い（解像度が低い）
• テレビの電源を入れると、「Ｂ－ＣＡＳカードを正しく挿入してください」というメッセージが表示され、テレビが映らない

〔ラジオについて〕

• 宅内でＡＭラジオが聴こえる部屋と聴こえない部屋がある
• 夜間になるとＡＭラジオが良く聴こえない（外国語などが混入する）
• 少し前から突然、ＡＭラジオを聴くと雑音が入るようになったが、屋外では雑音が入らない

〔電話による問合せ窓口〕

• テレビの映りが悪い場合などの技術相談窓口を知りたい