千葉・船橋市の事例で学ぶ特殊詐欺の手口「解決法の指南に注意」

ことし8月、千葉県船橋市に住む50代の女性が、自宅でWEBサイトを見ていたところ、パソコンの画面に突然「『トロイの木馬』に感染しました。電源を切らないでください」と表示されました。

『トロイの木馬』は、コンピューターウイルスの名称で、驚いた女性は画面に表示された「050」から始まる番号に電話しました。
すると、大手ソフトウエア会社の社員を名乗る男が「情報が漏れ続けているため、すぐに対策を導入する必要があります」と言うのです。

話を信じた女性は、男に言われるまま代金として要求された電子マネーを購入して番号を教えてしまい、合わせて60万円をだまし取られました。

皆さんへのお願いです。「“解決法の指南”に注意！」

あなたが困ったとき、誰かが解決法を教えてくれたら、信じてしまうのも無理のないことです。
そうした気持ちにつけ込んで、ウイルスに感染したといううその画面を表示させて、その解決法の指南を装って金をだまし取る手口は「サポート詐欺」と呼ばれています。
パソコンに突然、見たことがない画面が出ても表示された番号には連絡せず、パソコンを再起動するなどしてください。
そして、それでも解決しなければ、公式の窓口に連絡するようにしてください。