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詐欺:“サポート詐欺”に注意!

  • 2023年2月14日

詐欺のさまざまな手口をお伝えし、被害を未然に防ごうという「STOP詐欺被害!」。
実際にあった手口をお伝えします。
今回のテーマは、「“サポート詐欺”に注意!」です。

1月、東京・千代田区に住む70代の女性がパソコンでウェブサイトを閲覧していたところ、突然、大きな警告音が鳴り、画面に「パソコンが感染しています。至急電話してください」という表示が出ました。

慌てた女性が、表示された番号に電話したところ大手ソフトウエア会社の社員を名乗る男が出て、「ハッカーに侵入されていて、個人情報などが盗まれてしまいます。ウイルスを削除しますが、費用が発生します。削除後のサポートもあります」などと伝えられたということです。

話を信じた女性は、男の指示どおり、ウイルスの削除などにかかる費用の名目で電子マネーカード3枚、あわせて35万円分をだましとられてしまったということです。

みなさんへのお願いです。「“サポート詐欺”に注意!」

詐欺グループは、「ウイルスに感染した」などと偽の警告画面などを出して慌てさせたうえで、「サポートする」という優しいことばをかけてお金をだまし取ろうとしてきます。
身に覚えのない警告などが出てきた場合は、画面を閉じるなどして無視し、すみやかに家族や警察に相談するようにしてください。

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