――今回は《反響編》ということで視聴者からのカキコミも紹介しましたかが、特に印象に残ったものはありましたか。

「サービスが使えない」という利用者の声を“ケアマネジャーさん”や“ヘルパーさん”が代弁しているカキコミが多かったですよね。介護を受ける人や家族は余裕もないのでアピールすることはなかなかできないと思いますし、「専門職の方は介護をすることだけが仕事なのはなくて、困っていることを社会にアピールすることも役割としてあるのかな」というのは感じました。

そういう「利用者にとってのデメリット」をきちんと集約して社会に訴えれば、元に戻すこともできると思います。ですから「これからの4〜5年間でどういうふうに現場が変わっていくか」ということを専門職の方は必ず見ていくべきだと思いますね。

――今回の制度の見直しについて《国》や《自治体》に訴えたいことはありますか。

《国》に対しては「制度を改正して不具合がでたら、それをある程度リカバリ－しようとする柔軟な姿勢を持ってほしい」です。一旦決めたことなのでやることはやるのかもしれないですが、「ダメだと思ったら3年後の法改正で修正するという考え」を持ってもらいたい。

そして《自治体》は、“チームリーダー”として「よい介護のチーム」を作れるように、《ボランティアさん》と《プロの介護職》の方と一緒になってすすめていくことが大事だと思います。

◆2014年5月28日（水）夜8時　（再放送：6月4日（水）午後1時5分）
WEB連動企画　どうなる？私の介護保険　反響編
  

◆5月特集＜どうなる？わたしの介護保険＞
本放送：夜8時00分～8時29分
再放送：午後1時5分～1時34分

第１回　サービスが使えない!? ―制度改正の波紋―
2014年5月　6日（火）　再放送5月13日（火）

第２回　引き出せるか？“地域の力”
2014年5月　7日（水）　再放送5月14日（水）

第３回 “地域包括ケアシステム”って何？　
2014年5月　8日（木）　再放送5月15日（木）