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受信料に関するお手続き・お問い合わせ

インターネットでのお手続き

受信料窓口のお手続き

受信料に関するお問い合わせは、個別に詳細をお伺いする必要があるためお電話でのご連絡をお願いします。
障害がある等、お電話での連絡が困難なお客様はこちらまでお問い合わせください。

受信料関係のお問い合わせ窓口

受信契約のお申し込み・ご転居の連絡 電話0120-151515 (フリーダイヤル) 午前9時~午後8時
  • IP電話等のお客様でフリーダイヤルがご利用になれない場合は、050-3786-5003(有料)をご利用ください。
受信料に関するお問い合わせ 電話0570-077-077 (ナビダイヤル) 午前9時~午後8時
  • 固定電話からは、全国どこからでも市内通話料金でご利用いただけます。
  • 携帯電話は、20秒毎におよそ10円の通話料金でご利用いただけます。
  • IP電話等のお客様でナビダイヤルがご利用になれない場合は、050-3786-5003(有料)をご利用ください。

【お知らせ】

2023年11月6日に「かながわ西営業センター」と「かながわ東営業センター」は横浜放送局に移転いたしました。
神奈川県内の受信料の窓口は「横浜放送局」となります。