「ブロードバンド」「ケータイ」が加速する

ブロードバンドの普及とともに、ウィルスやスパムメールといった闇の部分が色濃く出た年、一方で、ケータイ向けサービスも広がり、日韓共催「2002 FIFAワールドカップ」では、ケータイ向けに、メールで試合情報を提供した（ゴールメール）。