あらゆる人が楽しむことのできる、ユニバーサルな放送サービスを実現するための研究に取り組んでいる。聴覚障害者や高齢者向けにテレビ番組の音声を文字で伝える自動字幕生成技術や、スポーツ競技の進行に関する手話CGを自動で生成して情報を伝える手話CG生成技術の研究を行った。また、視覚に障害がある方に向けた研究として、番組の内容を補足する解説音声を自動で挿入する自動解説放送や、スポーツ競技の状況に関する原稿の作成および読み上げを自動で行うロボット実況の研究に取り組んだ。訪日外国人の増加により、外国人へ迅速に情報を提供することが求められていることから、ニュースを対象に、日本語から英語へ翻訳する機械翻訳技術の研究を行った。さらに、番組情報を視覚や聴覚以外の感覚を用いて伝える研究を進めている。触覚提示技術として、スポーツ番組のボールの移動方向やラケットへの衝突タイミングなどを伝える触覚デバイスの検討を進めた。また、嗅覚による情報伝達の可能性についても検討を始めた。