都内の市民グループが行った家族アンケートを手がかりに制度の課題を検証した。
経済的な負担など介護の負担が減っていない家族。痴呆のお年寄りの実状が要介護度に反映されない実態。さらに、介護サービスの利用控えの実状を取材した。