パンを食べて特殊詐欺を防止 私たちはだまされない

パンで特殊詐欺を防止！？

「そのお金 渡すなおろすな 振り込むな」

大手食品メーカーの山崎製パンと千葉県警がコラボレーションしてある商品を作りました。特殊詐欺の被害を防ぐためのメッセージがパッケージに書かれた菓子パンです。メッセージは、一般の方から寄せられた1600あまりの応募の中から選ばれました。
高齢者から若い世代まで幅広く手に取ってもらおうと、粒あんパンとロールケーキの2種類を用意しました。ことし4月から県内のコンビニエンスストアやスーパーなどで販売されています。

習志野市のコンビニでは、店内の真ん中にパンが陳列された特設コーナーが設けられています。この店は周りが住宅街に囲まれていることなどから高齢者の客入りが多いということで、店員も積極的に注意を呼びかけています。

今回の取り組みは、コンビニ側の意識も高まっているといいます。ATMを利用するお年寄りや電子マネーを購入する人などが詐欺グループにだまされていないか、声をかけるようにしています。

警察も今回の取り組みは、幅広い世代の人に意識を高めてもらえるチャンスと捉えています。

被害は減少も手口は巧妙に

千葉県警によりますと令和3年の特殊詐欺の被害は、1103件で前の年よりも減少したものの、被害額は26億円あまりで2億円近く増えました。特に増えている手口は、自治体の職員を装って保険料などの払い戻しがあるなどとうそをついてお金をだまし取る「還付金詐欺」です。前の年より33件増えました。

また、被害が確認された地域を見てみると、千葉県北西部の東葛地域や市原市などが赤色に表示されていて、特に多くなっています。

携帯電話を使ってATM操作に注意！

警察は、注意喚起に力を入れています。今月15日に千葉市内のショッピングモールで買い物客やATMの利用者に向けて被害防止の呼びかけを行いました。警察官や地元の銀行の行員などが参加して「STOP!ATMでの携帯電話」と書かれたポスターなど200点を配布しました。

ATMを使った還付金詐欺の手口を紹介します。

こうした役所の職員を名乗る人物から電話でATMに行くように指示されます。その際、銀行などではなく、スーパーやコンビニなど周りに人がいないATMを指定します。

被害者は携帯電話で連絡をとりながら指示に従い、ATMの操作を行います。しかし実際には還付金ではなく振り込みの手続きに誘導されてしまいます。

最後に「お客様番号」と言われた数字を入力すると、それが振り込む金額の入力になっています。被害者の中には複数回手続きを行い、数百万だましとられたケースもあります。

警察は携帯電話で話しながらATMを操作している客がいた場合に声をかけるなど、企業と連携して取り組みことが被害防止につながると期待しています。

取材後記

警察取材を続ける中で、特殊詐欺被害は大きなテーマだ。警察や企業、団体が被害防止を呼びかけようと様々な工夫をしている。数字で見れば被害件数は減っているものの、依然として高齢者の被害は多い。被害を出さないため、私たちにできることは、こうした様々な呼びかけを根気強く伝え続けることだと思う。しかし一方で、ただ伝えるだけでは効果が弱い。なかなかこうしたニュースにアクセスできない、しない人もいるだろう。特に高齢者にニュースや記事を見てもらうにはどうしたらいいのか。伝える側の工夫も必要と感じた。