NHK札幌放送局

停電が解消しても テレビが見られない方へ

NHK北海道

9月7日(金)午後6時51分 更新


受信相談のページはこちらです。24時間いつでも、ご自身で、状況を調べることができます。

http://www.nhk.or.jp/digital/consult/index.html


電話でご相談いただくこともできます

テレビの映り具合、ラジオの聞こえ具合など受信に関する電話相談窓口

ナビダイヤル 0570-00-3434

・ 受付時間は9:00~20:00 (土日・祝日も受け付け)
・ 固定電話からは、全国どこからでも市内通話料金でご利用いただけます。
・ 携帯電話は、20秒毎におよそ10円の通話料金でご利用いただけます。
・ IP電話などお客様がお使いの電話からナビダイヤルにつながらない場合は次の電話番号へご連絡ください。

・ 050-3786-5005(有料・全額お客さま負担)

※ NHKでは、受信設備の販売、修理について、NHKが規律や干渉を行うべきでない、という趣旨の放送法第20条15項の規定により、修理や特定の販売店の斡旋は行っていません。

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