なぜ、電話番号やメールアドレスを届け出る必要があるのか

  • NHKでは、情報通信技術の利用環境の発展等を踏まえ、インターネット等を活用したお客様対応に取り組んでいます。
  • 2022年4月から、日本放送協会放送受信規約に基づき、受信契約時等に、受信契約をされる方がご利用されている電話番号とメールアドレスをお届けいただくこととなりました。
  • 今後、みなさまからお届けいただく電話番号やメールアドレスを利用して、お手続きの完了のお知らせや各種割引・免除制度のご案内をする等、受信契約者のみなさまの利便性の向上につなげていきたいと考えています。
  • なお、電話番号やメールアドレスをお持ちでない場合や、お持ちであってもご利用されていない場合は、お届けいただく必要はありません。

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