あしたをつかめ 平成若者仕事図鑑

no.200 税理士(質問と回答)

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番組をご覧になった方々から、放送後たくさんの質問・メッセージが届きました。ありがとうございます。すべて若松さんにお届けしました。その中の一部の質問と、若松さんからの回答をご紹介します。(すべてをご紹介できず、申し訳ありません。)

q税理士として日々努力していることは何ですか?
qお客様に対して一番気をつかうことはなんですか?
q税理士の試験に合格するためにどんな勉強をしたらいいですか?
q経営などの相談にのってもらえますか?

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q税理士として日々努力していることは何ですか?
番組拝見しました。税理士として仕事をする上で日々努力していることは何ですか。また、入社したときに苦労したことを教えて下さい。

(佐賀県 学生 19歳 男性)

aご覧いただき、ありがとうございます。
税理士として仕事をする上で日々努力していることは、税法だけでなく様々な情報や知識を身に付け、常に勉強していくことです。
お客様に最良のサービスを提供できるように、最新の情報を取入れ、法律や経営、経済、雑学など様々な勉強を続ける必要があります。
また、入社したときに苦労したことは、お客様への対応です。
学生時代、税理士事務所でアルバイトの経験はありますが、お客様と接することがほとんどなかったため、お客様の会社へ訪問した際、緊張のあまりうまく話しができませんでした。
また、実務と受験勉強との違いや、現実と理想との違いに戸惑ったりもしました。

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cお客様に対して一番気をつかうことはなんですか?
税理士のお仕事は数字相手と顧客相手と難しそうですが、お客様に対して一番気を遣うことはなんですか。教えてください。
私は、子ども相手ですが、ひとりの人格ある人間として接することを心がけています。

(愛知県 幼稚園教諭 30歳 女性)

aお客様といかに信頼関係を築いていくかに一番気を遣います。そのため、感謝の気持ちと謙虚な気持ちを忘れず、懇切丁寧な対応に心がけています。
お客様(法人・個人)の財産・債務や収入・所得などすべてを把握し、お客様と長いお付き合いをさせていただく我々税理士は、知識・経験の豊富さも大切ですが、まず信頼関係が成り立っていてこそ、お客様と一緒に仕事を続けていける職業だと考えています。そして、お客様の良き理解者であり、良き相談相手であり、良きアドバイザーでありたいと考えております。
そのため、・お客様が何を求めているのかを理解すること、・お客様が抱えている不安や問題を解消できるように、迅速な対応と最善の努力をすること、・お客様がわかりやすい説明をすることに心がけています。

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q税理士の試験に合格するためにどんな勉強をしたらいいですか?
私は今丁度、税理士の勉強をしています。子供も小さいので、独学で勉強しているのですが、何かアドバイスがありましたら、どうぞよろしくお願いします。

(千葉県 主婦 36歳 女性)

aお子様もまだ小さいということですし、家事・育児をしながらの勉強は、時間の制限があったり、まとまった時間が確保しにくく、なにかと大変ですよね。
税理士試験に限りませんが、長い時間を要するためには、

  1. 絶対に税理士になるという強い意志をもち続けること、

  2. 家族・友人の理解・協力を求めること、

  3. 短期戦(2〜5年)・長期戦(5年〜)にするのか、勉強方法・時間の確保の仕方など目標設定をすること、

  4. 毎日15分・30分だけでも必ず時間をつくり、コンスタントに勉強をすること、

  5. 時には、初心に帰ることやリフレッシュをするで、モチベーションを保ち続けること、

が大事だと思いますし、僕も受験勉強をしている時に心がけていました。
わからないことや悩みがあれば、ご家族やご友人、インターネットの税理士関係のサイトなどで、どんどん相談をしてみるといいと思います。
税理士試験自体は難しいですが、1科目10%前後の合格率ですし、「10人に1人は合格するんだ」、「1年に1科目の合格でいいんだ」などと、前向きに頑張って下さい。
僕も陰ながら応援しています。

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q経営などの相談にのってもらえますか?
約1年半後に、通所介護(デイサービス)の開設を考えています。
昨晩の放送を見て、初めて知りましたが、経営の相談などにも乗ってもらえるのですね。
若松さんの税理士事務所で、通所介護の会社起業から経営までの相談などしてもらえるのでしょうか?

(福岡県 介護職 32歳 男性)

a業務範囲です。開設手続から税務・経営のアドバイス・支援が可能です。
場合によってはご連絡いただければと思います。なお、当社と同様の業務を行っている会社もあります。

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NHK日本放送協会