個人情報に関するお知らせ

平成29年12月28日 NHK

お知らせとお詫び

この度、NHK上野営業センターで放送受信料の帳票を紛失する事故が発生しましたので、次のとおりお知らせいたします。

12月18日(月)、NHK上野営業センターにおいてお客さまからいただいた放送受信料の帳票1枚を紛失していることが判明しました。紛失した帳票には、お客さまのお名前、ご住所、電話番号が記載されています。

事業所内をくまなく探しましたが、これまでのところ発見には至っておらず、誤ってシュレッダー廃棄したものと思われます。紛失した帳票に記載されたお客さまにはお詫びと経緯のご説明をさせていただきました。

NHKとしましては、今後このような事態が発生しないよう、指導を改めて徹底し、個人情報の取り扱いにいっそう注意してまいります。
 お客さまにご迷惑とご心配をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

【本件に関するお問合せ先】

  • NHK上野営業センター
  • 電話番号:03-3845-8830
  • 受付時間:平日午前10時~午後5時

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