１．個人情報の開示等の求めの状況

・平成１７年４月から平成２４年４月末までの間に、本部と全国の放送局・支局において、６３人の視聴者から７５件の個人情報の開示等の求めがありました。

年月	開示等の求め		求めの種類
１７年度計	６件	６名
１８年度計	７件	７名
１９年度計	１３件	１０名
２０年度計	５件	５名
２１年度計	３件	３名
２２年度計	２２件	１３名
２３年度計	１９件	１９名
２４年　４月	０件	０名
２４年度計	０件	０名
累計	７５件	６３名

 

２．「開示等の求め」に対する検討結果

検討結果	件数	備　考
開示	４７件
一部開示	８件
不開示	１０件
措置	１件
措置せず	５件
不受理	１件	本人証明書類不備
適用除外	３件

 

３．「再検討の求め」への対応状況

これまでに６件の「再検討の求め」を受け付けました。その処理状況は次のとおりです。

諮問番号	事案の概要	諮問日	処理状況	審議委員会の意見の内容（※）
１	受信契約変更の理由の開示	18年1月12日	18年2月10日答申	当初判断どおり一部開示が妥当
２	本人に関する個人情報の消去	18年12月14日	19年3月22日答申	当初判断どおり措置（消去）せずが妥当
３	開示を求めた視聴者に関して視聴者部が保有している個人情報	23年6月8日	23年7月19日答申	当初判断どおり不開示が妥当
４	「かながわ西営業センター」に電話した「苦情・要望・問い合わせ等」でＮＨＫが記録し保有している情報（会話内容）	23年6月8日	23年7月19日答申	当初判断どおり不開示が妥当
５	自動返信メールが届くまでに半日を要したメール４件の送信時のデータ	23年6月8日	23年7月19日答申	当初判断どおり不開示が妥当
６	自動返信メールが届かないメール７件の送信時のデータ	23年6月8日	23年7月19日答申	当初判断どおり不開示が妥当

※ＮＨＫは、審議委員会の意見どおり最終判断を行いました。