利益は、個々の企業にとっても、社会にとっても必要である。
しかしそれは、企業や企業活動にとって、目的ではなく条件である。

組織においてコミュニケーションは単なる手段ではない。
それは組織のあり方である。

人は弱い。悲しいほどに弱い。問題を起こす。
手続きや雑事を必要とする。
人とは、費用であり、脅威である。
しかし人は、これらのことゆえに雇われるのではない。
人が雇われるのは、強みのゆえであり能力のゆえである。
組織の目的は、人の強みを生産に結びつけ、
人の弱みを中和することにある。

何が正しいかよりも、誰が正しいかに関心を持つ者を
マネジャーに任命してはならない。

イノベーションとは、人的資源や物的資源に対し、
より大きな富をもたらす新しい能力をもたらすことである。