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FAQ(よくある質問)
エントリーに関して
(追加)"Please type the half digit characters in this field.(この欄は半角で入力してください)"というエラーがでます。
すべて英数半角で入力してください。「’ 」などの記号やスペースが全角になっている場合があります。

使用できる半角記号:
!    "    #    $    %    &    '    (    )    *    +    ,    -    .    /    :    ;    <    =    >    ?    @    [    \    ]    ^    _    `    {    |    }    ~
1.複数エントリーすることができますか?
はい。ただし、ひとつの機関が応募できる作品数は、ひとつのカテゴリーにつき1作品です。
すべてのカテゴリーに応募した場合、最大5作品応募できます。
応募条件はこちら。
2.個人で応募することができますか?
個人による応募は受け付けません。応募資格をご確認ください。
3.入力した情報が消えてしまいました。
Photo Submissionで添付した画像ファイルが重い場合、いくつかのブラウザでは入力が消えてしまうことがあります。ファイルサイズを1MB以下にして、下記の推奨ブラウザをお試しください。

<推奨ブラウザ>
Windows をご利用の場合
FireFox 最新版
Google Chrome 最新版
Internet Explorer 11以降
Mac をご利用の場合
Safari 最新版
4.動画や解説資料はどこでアップロードできますか?
エントリーが確定されたら、あなたのメールアドレスにEntry IDとURLなど、アップロードのために必要な情報が、数日以内に事務局から届きます。メールが届くまでお待ちください。3日(土日をのぞき)以上待っても来ない場合は、機関名とメールアドレスを明記の上、事務局にご連絡ください。
s02703-japan-prize@nhk.or.jp
5.コンテンツ部門に応募しようとしていますが、私の国が「応募できない国/地域」に含まれています。応募できないのでしょうか?
あなたが見ているのは企画部門のエントリーフォームです。コンテンツ部門のエントリーフォームを選んでください。
http://www.nhk.or.jp/jp-prize/submit/audiovisual.html
6.エントリーが無事完了したか確認できますか?
エントリーフォームを送信した直後に自動配信メールが、その後エントリーが受領され たときにアップロード情報のメールが、それぞれ、あなたが入力したメールアドレスに 届きます。メールフォームを送信後、3日(土日をのぞく)以上、待っても来ない場合は機関名とメールアドレスを明記の上、事務局にご連絡ください。
s02703-japan-prize@nhk.or.jp
7.エントリーを修正できますか?
エントリーの修正・取り消し等を希望する場合は、事務局にメールでご連絡ください。 エントリーIDが発行された後であればエントリーID、作品のタイトル、機関名、担当者名、連絡のつく電話番号を必ず明記してください。
s02703-japan-prize@nhk.or.jp
動画・資料をアップロードするとき
1.動画や解説資料がアップロードできません。
ファイルサイズが3GBを超えていませんか?
サイズを小さくして再度、試してください。どうしてもアップロードできない場合は事務局にメールでご連絡ください。エントリーID、作品のタイトル、機関名、担当者名、連絡のつく電話番号を必ず明記してください。
s02703-japan-prize@nhk.or.jp
2.アップロードが完了したか確認したいのですが。
アップロード完了後、自動配信メールが送られます。その後、技術チェック完了後、再度 事務局からアップロード完了のメールが届きます。技術的な問題がある場合は事務局から入力したメールアドレスにご連絡します。
3.アップロードした動画ファイルを差し替えたいのですが。
動画の差し替えを希望する場合は、事務局にメールでご連絡ください。エントリーID、作品のタイトル、機関名、担当者名、連絡のつく電話番号を必ず明記してください。
s02703-japan-prize@nhk.or.jp

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