BGMが大きくて肝心のセリフが聞き取れないことがあるが、BGMを流す必要があるのか（その他、番組の音声のボリュームや聞きやすさについて）
- 視聴者のみなさまから、「セリフやナレーションが聞き取れない」といったご意見をいただくことがあります。制作現場では、皆様の意見を真摯に受け止め、常に「聞き易い音声バランス」で番組を作成するよう努めております。番組を視聴していただき聞きづらいところがありましたら、その「番組名」「放送日時」「問題となった箇所」をご連絡下さい。制作担当者に伝え、原因を検証したうえで今後の改善に生かしていきます。
- 昨今のテレビ受像機では、様々な音の設定ができるものが増えてきております。サラウンド機能などの表現で特殊な効果を独自に付加するもの、音質を自動的に調整するものなど、多くの機能が備わっているものがあります。このような機能によって、BGMなどの臨場感が強調されることでセリフなどが聞きにくくなる場合があります。この場合、付属のリモコンで標準の音質設定に戻すことで改善が見込めることがありますのでお試し下さい。