テレビの電源を入れると、「Ｂ－ＣＡＳカードを正しく挿入してください」というメッセージが表示され、テレビが映らない

  • テレビに挿入されているＢ－ＣＡＳ（ビーキャス）カードの接触不良やカードの不具合が原因と考えられます。
  • Ｂ－ＣＡＳカードの接触不良時の改善方法については、取扱説明書やメーカーへの問い合わせなどによりご確認ください。また、カードの不具合が原因の場合、Ｂ－ＣＡＳ社へ連絡し、Ｂ－ＣＡＳカードを再発行してもらう必要があります（有償）。

    • （株）ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ（Ｂ－ＣＡＳ）　カスタマーセンター
    【電話】 ０５７０－０００－２６１
    ＵＲＬ : https://www.b-cas.co.jp/（ＮＨＫサイトを離れます）

  • なお、Ｂ－ＣＡＳカードは、（株）Ｂ－ＣＡＳから受信機メーカーに提供されているもので、デジタル受信機を買うと、Ｂ－ＣＡＳカードが一緒に付いています。