〔 自宅の屋根の上や壁面に受信アンテナを設置している方 〕

• 近隣のお宅でお知り合いがいる場合、そのお宅のテレビの映りをご確認いただき、自宅だけであれば受信アンテナ～宅内設備の間の不具合の可能性が考えられます。また、多くの場合、複数台のテレビに共通する受信設備（アンテナ、ブースター、ケーブルなど）に不具合が発生している可能性が考えられますので、お近くの電器店などへご相談ください。

〔 マンションやアパートにお住まいの方や共同アンテナをご利用の方 〕

• テレビ周りや壁面端子付近の確認のほか、共同アンテナ設備に不具合が発生している可能性も考えられますので、設備の管理者へお問い合わせください。
•  なお、これまでＮＨＫに寄せられた受信不良の原因については、そのほとんどがご自宅や共同受信設備の不具合となっており、外部からの妨害電波が原因と思われるケースは全体の数％程度となっています。
• テレビが映らない場合の確認方法は動画でも解説しています。下記ＵＲＬをご覧ください。
  https://www.nhk.or.jp/info/digital/movie/001.html