- 質問集トップ
- 受信料制度・受信料のお支払について
- BSデジタル放送メッセージ消去について
- どうすれば設置確認メッセージは消えるのか
どうすれば設置確認メッセージは消えるのか
- テレビの画面を、NHKのBSデジタル放送(BS、BSプレミアム4K、BS8K)に合わせ、リモコンの「青ボタン」を5秒以上押し続けていただくと、B-CASカード番号やACAS番号のほか、詳しいご案内を表示する画面に変わります。メッセージの消去は、画面にしたがってお手続きください。
- メッセージを消去するには、B-CASカード番号やACAS番号、お名前、ご住所、電話番号などをご連絡いただく必要があります。パソコンや携帯電話、FAX(0120-044111)でのお手続きをお願いします。お電話の場合のご連絡先はこちらになります。(https://www.nhk-cs.jp/cas/index.html)
-
なお、NHKでは、衛星契約がまだお済みでない場合は、メッセージ消去のご連絡をいただいた際や、ご連絡をいただいたお名前やご住所をもとに、後ほどお電話などで契約のお願いをさせていただいております。どうぞよろしくお願いいたします。
詳しくはこちらから
(https://www.nhk-cs.jp/cas/index.html)