よくある質問集

受信契約者の名前やお客様番号は、どのようにしたらわかるのか

  • 受信料をお支払いいただいている方(お支払いが免除されている方も含みます)を対象とした観覧募集の際には、「専用フリーダイヤル 0120−222−000」(募集期間中の午前10時〜午後6時30分)でご確認いただけます。
  • お支払い方法変更手続き等でお客様番号をお知りになりたい場合は、「NHKふれあいセンター(営業) ナビダイヤル 0570−077077」(午前9時〜午後10時/土・日・祝は午前9時〜午後8時)にお電話下さい。IP電話等からの場合は050−3786−5003(平日は午後9時まで)をご利用ください。

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