107人が亡くなったＪＲ福知山線脱線事故から、4月25日で丸3年。
ＮＨＫでは、事故直後から節目節目で行われてきた、ある遺族と、ＪＲ西日本の社長ほか幹部との対話を、記録し続けてきた。

かけがえのない肉親を失った遺族と、事故を起こしてしまった企業。
両者は、3年に渡る対話の中で、互いに何を思いながら、何を話し合ってきたのか…。事故に関わる3年間の出来事と照らし合わせながら、ある遺族とＪＲ西日本による対話を見つめていく。