視聴者対応報告
NHKでは、お客さまからどのようなご意見・ご要望をいただき、どう対応したかを1か月ごとに集約して、経営委員会に報告するとともに、NHK内の各部署で情報を共有し、さらなる業務改善につなげています。
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NHKふれあいセンター（ナビダイヤル）
0570-066-066
上記ナビダイヤルをご利用になれない場合は050-3786-5000へおかけください
受付時間：午前9時～午後10時
（土・日・祝も受付）
※電話番号をお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
※ご質問やご要望を正確に把握するため、通話内容を録音させていただいています。
