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※ご質問やご要望を正確に把握するため、通話内容を録音させていただくとともに、お客様の電話番号が記録されます。
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2019.03.20
「週刊みなさまの声」を更新しました。
2019年3月11日～2019年3月17日分を掲載しました。詳しくはこちら
2019.03.05
「月刊みなさまの声」（2019年1月分）を掲載しました。
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2018.07.13
「ＮＨＫ視聴者ふれあい報告書　平成２９年度」を掲載しました。
平成２９年度、ＮＨＫが視聴者のみなさまから頂いたご意見・ご要望やお問い合わせはおよそ３９３万件。この報告書は、視聴者のみなさまからどのような声が寄せられ、その声をどのように業務に生かしてきたかをご紹介するものです。 詳しくはこちら