「衛星放送におけるメッセージ運用方法の変更」の考え方への
ご意見募集について

●ご意見募集の趣旨

 現在、受信機の普及が続いている衛星放送において、受信機の設置確認を的確に行うため、受信機設置の連絡を促すメッセージをテレビ画面に表示しています。このメッセージの表示開始時期は、受信機に同梱されるはがきによる消去手続き期間等を考慮し、受信機の設置から30日後としていました。しかし、同梱はがきによる消去連絡の割合は、運用当初は過半数を超えていたものが全体の1%台となり、電話やインターネットによる連絡が大半となっています。また、視聴者から「なぜ突然、メッセージが表示されるのか」等のお問い合わせをいただくことも少なくないため、30日間の手続き期間を考慮する意味合いが薄れてきました。
 そこで、新4K8K衛星放送に対応した新たな受信機の発売を踏まえ、2018年9月以降に現在の運用方法から受信機設置時にメッセージを表示する運用方法に変更することを検討しています。

 現時点におけるNHKの考え方をお示しし、この考え方について広く視聴者のみなさまのご意見を募集することといたしました。お寄せいただいたご意見を参考にさせていただき、よりよい運用にしたいと考えています。
 みなさまからお寄せいただきましたご意見については、NHKの考え方とあわせて、8月下旬を目途に公表させていただく予定です。

●ご意見募集の対象はこちら

「衛星放送におけるメッセージ運用方法の変更」の考え方への
ご意見の受付は終了しました。ありがとうございました。

●募集要項

募集期間

平成30年7月27日(金)〜8月9日(木)
  ※メールフォーム・FAXの受付は8月9日24時まで
  ※郵送の受付は8月9日消印有効

募集方法

専用メールフォーム、または郵送・FAXによる募集といたします。

<メールの場合>

専用メールフォームによる受付はこちら

<郵送の場合>

〒150-8001
NHKメッセージ運用方法・意見募集係
(住所の記入は不要です)

<FAXの場合>

03−5454−5966

ご意見を提出していただく際の注意点について

ご意見提出の際には、下記項目の印は必ずご記入をお願いします。
印はどちらか必ずご記入をお願いします。

 【個人の場合】

  • (1) 郵便番号・ご住所 
  • (2) お名前(カタカナ) 
  • (3) お名前(漢字) 
  • (4) 性別 
  • (5) 年齢 
  • (6) ご職業 
  • (7) 電話番号 
  • (8) メールアドレス 

 【会社・団体の場合】

  • (1) 所在地 
  • (2) 法人名(カタカナ) 
  • (3) 法人名(漢字) 
  • (4) 電話番号 
  • (5) 連絡先のメールアドレス 
  • (6) 連絡先の所属部署・担当者名 
  • ご記入いただいた個人情報は、提出意見の内容に不明な点があった場合等の連絡・確認および協会内での分析のためにのみ利用します。
  • いただいたご意見は、会社・団体については、記入いただいた法人名とともに公表する場合があります。(匿名を希望される場合には、その旨を記入してください。)個人については、特定できない方法により、公表する場合があります。
  • いただいたご意見について、個別には回答いたしません。ご了承ください。
  • ご意見は1人もしくは1団体1件とさせていただきます。
  • ご意見は日本語に限らせていただきます。
  • 電話や持参によるご意見の受付は実施しておりません。ご了承ください。

(郵送またはFAXをご希望の方へ)

郵送またはFAXによる提出をご希望の場合は、下の「ご意見記入用紙」をご利用ください。

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  • ご意見(2,000字以内)、および上記の必要項目(個人の場合(1)〜(8)、会社・団体の場合は(1)〜(6))のご記入があれば、書式は自由です。
  • いただいた個人情報は、「NHK個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱います。

ご意見募集に関するお問い合わせ先

NHKふれあいセンター

0570-077-077(ナビダイヤル)(受付時間 9:00〜20:00)

上記ナビダイヤルをご利用になれない場合は

050‐3786‐5000へおかけください。

※資料の郵送での入手をご希望の場合は、82円分の切手を貼り、宛て先を記入した返信用封筒を「〒150-8001 NHKメッセージ運用方法・意見募集係」まで、「意見募集資料請求」と明記してお送りください。

●結果の公表

意見募集の結果については、8月下旬を目途に公表する予定です。