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視聴者ふれあい報告書

NHK視聴者ふれあい報告書2012 ~みなさまの声にお応えして~ (平成23年4月~平成24年3月)

表紙

この報告書は、23年度の1年間に、NHKが視聴者のみなさまとの結びつきを深め、お客さま満足の向上をはかるために、どのように取り組んだかをまとめたものです。
おもな内容は、

  • 23年度、みなさまから寄せられた意見や要望
  • “もっと身近なNHK”をめざした取り組み
  • みなさまの声を、番組作りに反映した事例
  • 全国の放送局の“地域の応援団”としての取り組み

などです。

今回の報告書では、みなさまから寄せられた「声」をできるだけ数多く紹介し、それを現場でどのように受け止めて対応したかを、具体的な事例をあげて紹介しています。

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NHK視聴者ふれあい報告書2012
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44ページ/13.2MB
表紙
(512KB)
目次
(147KB)
会長 あいさつ
(146KB)
みなさまとNHKの結びつき
(453KB)
意見・問い合わせ総数/番組反響数
(219KB)
<特集>NHKスペシャル
(370KB)
<特集>ETV特集/NHKワールド
(237KB)
<特集>きらり!東北の秋
(263KB)
<特集>仙台局・盛岡局・福島局の取り組み
(264KB)
<特集>被災地応援イベントキャラバン
(323KB)
連続テレビ小説「カーネーション」
(205KB)
大河ドラマ「江~姫たちの戦国~」
(254KB)
BS時代劇
(200KB)
第62回NHK紅白歌合戦
(300KB)
にっぽん縦断 こころ旅
(257KB)
らじる★らじる
(276KB)
スタジオパーク新装オープン
(292KB)
公開番組とイベント
(256KB)
ふれあいミーティング/NHKハートプラザ
(447MB)
マルチ編成を“かんたん操作”で
(212KB)
防災ラジオマップ/宮崎・データ放送で災害情報
(227KB)
野球のランナー表示を改善
(304KB)
芝ざくらを「天カメ」映像で全国へ発信
(543KB)
全国の放送局の取り組み
(3.3MB)
NHKごよみ2012
(563KB)
どーもくんぬりえ
(1.7MB)
みなさまの声をお聞かせください
(168KB)

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