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メールは、２４時間いつでも受け付けていますが、お急ぎの用件は、メールでなく視聴者コールセンターまでお電話でお願いします。

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お客様の問い合わせに回答を差し上げる際に、さらに詳細についてお尋ねすることがあります。お名前、ご住所、電話番号等を正確にご記入ください。

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NHKの個人情報保護の詳細に関しましては、NHKホームページ上の「NHKにおける個人情報保護について」を ご覧ください。

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いただいたご意見等は、当ホームページなどでご紹介させていただくことがありますのでご了承ください。

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NHKからの回答は、お客さま宛てのものであり、内容を転用、二次使用することは固くお断りいたします。

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受信料・受信相談についてのお問い合わせは詳細をお聞きする必要がある場合がございますので、メールではお受けしておりません。申し訳ございませんが、お電話にてお願いします。