電話によるご意見・お問い合わせ

NHKふれあいセンター(ナビダイヤル)

0570-066-066

上記ナビダイヤルをご利用になれない場合は050-3786-5000へおかけください

受付時間:午前9時~午後10時
(土・日・祝も受付)
※ご質問やご要望を正確に把握するため、通話内容を録音させていただくとともに、お客様の電話番号が記録されます。
※電話番号の記録を希望されない場合、電話をかける前に、ご利用の電話会社が指定した番号非通知の措置をお取りください。

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FAXによるご意見・お問い合わせ

FAX番号 03-5453-4000

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手紙によるご意見・お問い合わせ

〒150-8001
NHK放送センター○○○○行 

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交通・アクセスNHKハートプラザ

視聴者のみなさまからのNHKに関するご意見、ご要望や、お問い合わせ等を受け付けるコーナーとして、東京・渋谷の放送センター・全国各放送局・一部の支局に「NHKハートプラザ」を開設しています。ハートプラザは、地域のみなさまとNHKのふれあいの場です。より開かれたNHKを目指し、みなさまの企画を取り入れたロビー展や、さまざまなイベントの開催など、地域の文化拠点としての役割も果たせればと考えています(※)。
ぜひお気軽にハートプラザにお立ち寄りください。

  • ギャラリーやイベントスペースとしてご利用いただくことも可能ですが、 放送局・支局によっては、スペースの都合でご利用いただけない場合もあります。
    イベントの予定など、詳細はお近くのNHKにお問い合わせください。
写真:高知放送局のハートプラザ 高知放送局のハートプラザ
写真:情報公開の受付窓口 情報公開の受付窓口
写真:情報提供の冊子 情報提供の冊子
放送センターのハートプラザ

 東京・渋谷にある放送センターの正面玄関に向かってすぐ右に「NHKハートプラザ」があります。毎日午前9時から午後6時まで開いています(年末年始の12月29日~1月3日は休館)。
ここでは視聴者のみなさまからのお問い合わせやご意見に、ハートプラザの担当者が直接お答えするようにしています。NHKへの情報公開の受付(平日9:30-18:00)や中学生・高校生等の訪問学習の受付と案内もしています(訪問学習は事前申し込み制 03-3465-1111)。
 また、番組公開ライブラリーもご利用いただけます(利用時間10:00-18:00 受付終了17:00 1日1回1時間まで)。

写真:放送センターのハートプラザ

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